• 1

  门诊导诊

  南华大学附属第二医院门口有咨询医生，如果你不知道自己目前的情况的话可以先将自己的情况大致说明，咨询医生会告诉你需挂什么科。

• 2

  挂号

  南华大学附属第二医院到院或网上预约挂号。

• 3

  候诊

  根据挂号找到相应的科室地址，排队就医。

• 4

  交费

  拿好南华大学附属第二医院医生开得相应检查单，到交费处交费。

• 5

  检查、化验

  来到医院检查、化验相关地址，等待检查，如不是马上有结果的注意询问取结果的时间和地点。

• 6

  治疗

  拿好相关检查结果，回来科室地址，将结果交于医生，医生会做出相应诊断和处理措施。

（一）医院有关作息时间：

1. 医院允许探视的时间为：上午11：00-12：30，下午16：00-21：00。

2. 病房提供热水时间为早上6：30-9：00；晚上17：00-20：30。

3.营养食堂在教学综合楼的二楼。营养配餐员到病房订餐时间：上午8：30-10：30，下午15：30-17：00；送餐时间：早餐7：30，中餐11：30，晚餐：17：30；营养食堂开饭时间：早餐7：00-10：30，中餐：11：00-14：30，晚餐：17：00-20：00。

（二）正确使用和爱护医院有关设施

      为了使您在我院住院期间得到更好的服务，请您正确使用有关设施，爱护公物。如有损坏，须照价赔偿。

1.正确使用病床

2.正确使用电开水壶

      在使用电热水壶时，请注意安全，防止干烧、电路短路，避免火灾。在使用电热水壶时，请勿接触水壶的表面及壶口，防止烫伤。当在靠近儿童或老年人的地方使用电热水壶时，请注意仔细看护。

3.爱护橡胶地板

      我院为创造温馨的就医环境，在诊疗区域铺设有进口的橡胶地板，该地板舒适、美观、环保、吸音、有弹性，价格较贵，请病友们注意爱护。一是不能在橡胶地板上扔烟头，吐口香糖；二是不能在橡胶地板上倾倒各类化学药水；三是不能用尖锐的用具划伤或铁器砸坏橡胶地板；四是不能在橡胶地板上拖拽较硬的重物，以免损伤橡胶地板。

4.爱护索洁墙板

      索洁墙板是一种新型的装饰材料，该墙板在美观、舒适、环保方面优于瓷砖墙板，没有磁砖的冷硬感，但在抗污染和牢固性方面不及瓷砖，因此必须注意爱惜。不能在索洁墙板上涂深色颜料或污物，不能贴胶，不能打钉，不能用尖锐的用具划伤或硬质器物撞击墙板，不能让索洁墙板较长时间浸泡在水中。

5.爱护病房设备带

      病房设备带上设置有中央传呼、中心供氧、中心吸引、照明开关、电源插座、床头牌等设备，是保证病人安全医疗的重要设施，必须正确使用和爱护。

（1）正确使用床头传呼对讲器

（2）使用氧气、吸引装置注意事项：

      病房氧气出气口应禁油、禁火、禁撞击，病房内小开关为维修应急开关，非维修人员不得擅自打开或关闭。病房内维修开关、氧气出气口、吸引出气口严禁挂衣服、水果袋等物品。

6.正确乘用滚动式电梯

      为方便病人就诊，减少电梯候梯时间，我院在门诊安装了6部滚动式电梯（自动扶梯）。为安全使用，无民事行为责任能力的人员，在没有相关人员陪同下请不要乘用滚动式电梯。老人、行动不便者和身体不适者应由其他人员陪同乘梯，以免摔倒发生危险。乘用滚动式电梯时请勿踩踏黄线，要扶好扶手，切勿在梯级或踏板上蹦跳，切勿在滚动式电梯上奔跑、追逐、嬉戏，切勿快速进入和离开滚动式电梯。

7.中央空调使用注意事项：

（1） 室温设定要适当，一般不要太高或太低，保证舒适就可以。建议制冷为23-26°C，制热为18-23°C。    

（2） 空调正常使用时，不宜长时间开窗开门，否则影响使用效果。

（3）空调使用时，若发现异味（如烧焦味），应立即关闭电源开关并报告当班医务人员等待处理。

（4）勿将物品放在送、回风口周围，此类障碍可能会降低空调机功能或造成停机。

（5）使用空调器的房间应保持清洁卫生，减少致病污染源。严禁在使用空调的房间吸烟。